Perguntas frequentes

O Backstage é um sistema de gestão para editoras, gravadoras e administradoras de catálogo. Ele reúne o cadastro do repertório (obras, fonogramas e produtos), os titulares e contratos, o recebimento e a distribuição de valores e o pagamento dos titulares.

Está em operação desde 2020 e é desenvolvido pela Clave de Som Desenvolvimento de Sistemas.

Sim. O sistema gera arquivos CWR para registrar o catálogo em sociedades e parceiros, importa os arquivos de retorno (ACK) com as obras aceitas, rejeitadas ou pendentes e importa o cadastro de obras e fonogramas do ECAD.

A importação de CWR recebido de parceiros, usada por quem trabalha com subedição, faz parte do plano Internacional ou pode ser contratada como complemento.

A interface está disponível em português, inglês e espanhol, e cada usuário escolhe o próprio idioma. Os e-mails enviados aos titulares saem no idioma de quem fez o envio.

Sim. A assistente virtual responde, em linguagem natural, a perguntas sobre os dados do catálogo, como obras, titulares, fonogramas, contratos e distribuições. Ela é contratada como complemento.

Os planos são mensais e o valor é por módulo: editora (direitos autorais) ou gravadora (fonogramas). Quem trabalha com os dois contrata cada módulo separadamente.

• Light: R$ 250
• Profissional: R$ 850
• Internacional: R$ 1.000, com importação de CWR para quem tem subedição
• Enterprise: R$ 1.500, com matching e licenciamento de sincronização

São recursos que podem ser adicionados a um plano que ainda não os inclui, por R$ 100 por mês cada: assistente virtual, identificação automática, quitação em massa, comissionamento, venda de catálogo, equalização de obras, correção monetária de adiantamento, importação de CWR e sincronização.

A partir do plano Profissional, vários deles já estão incluídos.

A cobrança é feita em reais, por assinatura no Mercado Pago. Você pode escolher entre o pagamento recorrente e o pagamento avulso a cada mês.

Você pode criar sua conta diretamente no sistema, em https://app.backstage.mus.br, ou solicitar uma demonstração pelo site para conhecer o Backstage antes de contratar.

Você registra os valores recebidos e cria a distribuição com os arquivos de cada fonte pagadora; o sistema importa as linhas e as relaciona ao catálogo. No processamento, os valores são rateados conforme os splits e contratos e entram na conta corrente de cada titular. Por fim, os titulares quitados recebem por e-mail o aviso de pagamento com recibo, demonstrativo e comprovante.

As linhas que não correspondem a nenhum cadastro ficam como não identificadas e podem ser vinculadas manualmente à obra, ao fonograma ou ao produto certo, com base nas sugestões do sistema. Linhas identificadas que ainda não podem ser pagas, por exemplo por falta de dados bancários do titular, ficam retidas até a pendência ser resolvida. Reenviar o mesmo arquivo não duplica os registros.

Sim. Os adiantamentos são lançados como débito na conta do titular e compensados nas distribuições seguintes, com a opção de aplicar juros. Também é possível registrar comissões de agentes, vendas de catálogo e equalizações entre titulares de uma mesma obra; esses recursos vêm incluídos a partir do plano Profissional ou podem ser contratados como complemento.

Os dados de cada empresa ficam isolados: cada uma vê apenas os próprios cadastros e valores. O acesso é controlado por perfis de permissão, que definem o que cada usuário pode ver e fazer, inclusive quem pode consultar valores financeiros. O sistema também mantém o histórico das alterações.

O Backstage envia os documentos por e-mail em nome da editora: aviso de pagamento, recibo, demonstrativo, comprovante e posição financeira. Os arquivos não vão anexados: o e-mail traz links de download, e cada documento só abre com o CPF ou CNPJ do titular. A situação de entrega de cada envio pode ser acompanhada no sistema.

É o aplicativo Backstage Titulares, em que autores, intérpretes e demais titulares consultam repertório, recibos, demonstrativos e extrato financeiro pelo celular ou pelo navegador. Não é preciso baixar nada em loja de aplicativos: basta abrir o endereço e, se quiser, adicioná-lo à tela inicial. O acesso é feito com usuário e senha fornecidos pela editora.